Creativiteit heeft vrijheid nodig. Maar soms brengt dat ons eerste voorstel net iets te ver. En zo gebeurt het wel eens dat een klant er zich niet comfortabel bij voelt. Dat maakt deel uit van het proces: het is de snelste manier om op dezelfde golflengte te komen. En eenmaal dat voor elkaar is, komen de goeie voorstellen als vanzelf.
Je wil je klanten ook online goed behandelen
"Dat is precies wat we voor Plantlovers met Shopify voor elkaar hebben gekregen: een aangename webshop die ook vlot blijft werken als de winkelbel ononderbroken rinkelt."
Dries Van haver - Experience architect
Elke keer mensen iets kopen, produceren de hersenen een stof die ervoor zorgt dat ze zich opgewekt voelen. Dat is het zogenaamde ‘knuffelhormoon’. Wat je vooral niet wil, is dat je webshop een domper op de vreugde zet.
Je webshop moet een mens vrolijk houden: “Hey, dit is een fijne ervaring. Alles werkt zoals het hoort, ik vind alles meteen en ook de betaling wordt vlotjes afgehandeld.”
Wij plannen de reis die bezoekers op je website maken bijzonder nauwgezet. We effenen de weg naar de kassa en gooien er alle afleidingsmanoeuvres meedogenloos uit.
Dat is precies wat we voor Plantlovers met Shopify voor elkaar hebben gekregen: een aangename webshop die ook vlot blijft werken als de winkelbel ononderbroken rinkelt.
“Uhm, ik vind Matthias ook heel geweldig. Hij weet met een paar woorden waar je naartoe wil. Dat vind ik heel goed. Ik vind dat hij ook wel heel creatief is. En ja, pluim voor Matthias, absoluut. Van Dries ben ik onder de indruk van zijn analytisch vermogen en zijn functionele analyse. Ja, goed en vooral professionele houding dus.”
Katrien Van Crombrugghe - Plantlovers.eu
